我们需要人工智能的新代名词

admin 2018-07-11

这个周末,在马里兰州郊区街道的意大利面碗深处,我向一位可靠的向导寻求返回高速公路的方向。但这位导游想不出我们要去的方向,于是她让我做一些无意义的动作。“实际上,不要听Siri的话——她不知道我们在哪儿,”一位乘客座位上的朋友说。

将苹果人工智能( AI )助理称为“她”感觉很自然,因为Siris的声音听起来像女性。尽管Siri自己会告诉你,她既不是男性也不是女性——“我存在于你的人类性别观念之外”——但她相对自然的声音比踩高跷的机器人声音更能引起温暖的反应。

每部iPhone都有一个选项可以让Siri用听起来像男性的声音(或英国或澳大利亚口音)说话,但Siri在默认情况下不是“他”,原因是:研究显示,人们对女性声音的反应更积极。

这些数字助理的声音质量让他们成为性别代词——但是看起来和听起来更像机器人的人工智能呢?举例来说,标志性的R2 - D2,完全是以bleeps和bloops两种语言表达的,但在《星球大战》的整个故事中,它被称为男性代词。最新的星球大战机器人BB - 8更不像人形机器人,在光滑的球体上滚动。但他也有一个性别,尽管他的性别认同在《力量觉醒》的制作过程中起伏不定。

称呼机器人为he或she的明显替代方法是将它们称为“it”。“代词当然避免了性别化人工智能的陷阱——比如说,保持顺从女性助手的刻板印象的陷阱——但它用客观的术语来描述人机关系。这是人工智能开发人员想要避免的一切:例如,苹果公司试图通过为助手编写巧妙的响应程序来让Siri充满个性。

通常情况下,一种与熟悉的技术不同的新技术会设计在这样的地方,使它看起来不那么陌生。例如,iPhone操作系统的早期迭代模仿现实世界中的项目——黄色记事本、带有闪亮按钮的计算器——以帮助用户理解如何与手中的异形塑料和玻璃板交互。经过七年的skeuoprotesign设计,或许假设它不再需要握住用户的手,苹果转向了它今天仍然使用的相对不可思议的平面设计。

可能是机器人和人工智能与人类有着共同的品质——比如性别认同——是一个类似的设计技巧。这些共同的品质有助于人类适应人工智能的扩散,而不会感觉到金属终止子的泛滥。一旦变得司空见惯,我们可能不再需要熟悉的拐杖——人类性别代词——来指代人工智能。

在这种情况下,未来可能不会太远,我们需要一种新的方式来谈论电脑。人工智能不仅仅是一个“它”,更不是一个“他”或“她”,它是一个新的实体范畴。但是创造新的代词很难。尽管很多人更喜欢用性别中立的代词“ze”而不是“他”或“她”,但这些代词并没有被广泛使用。

与此同时,大众文化越来越关注机器人在我们生活中的角色和性别。最近上映的两部以女性人工智能角色为主角的电影,都带有顺从、倒霉的Siri式助理的色彩。来自她的萨曼莎和来自Ex Machina的艾娃成为男性主角的性感浪漫爱好者,实现了痴迷于他们的孤独男人的幻想。但在这两部电影中,女性人工智能都比男性追求者更好,随着男性变得越来越强壮,她们被甩在后面。

但从某种程度上说,甚至萨曼莎和艾娃都是女性角色。除非我们能想象出一个没有性别的智力,否则即使是一个滚动的球体,在交流时发出的声音和呼呼的声音也将是一个“他”,伴随着这个词而来的是所有的包袱和内涵。相关视频从自动驾驶汽车到无人机,新技术引发了争论。


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